获得自由客户的6件事
网络是无尽的可能性。您可以选择自己的冒险经历,可以在设计公司工作或作为内部设计师。您可以创建自己的博客,也可以使用Blender在线教程学习3D的艺术。或者,您可以做更大胆的事情–自行突破。
但是,成为一名独立设计师意味着您还必须成为一名商业人士。您无法调整合同和分类账的细节。如果这样做,您的业务将不会成功。这是必要的邪恶。
在本文中,我们将详细介绍您需要了解的设计业务,以便您可以成为一名自雇设计师。
01.爱你的客户
无论您是自雇设计师还是企业所有者,您要么会对产品或服务充满热情,要么对服务对象充满热情。
我相信,对于个体经营的设计师来说,爱客户比工具更重要,这比许多其他类型的企业主更重要。原因是:设计世界变化如此之快,设计趋势变化如此之快,以至于需要不断地投入。这种环境孕育了您对工艺的热情,这是对的!切记将所有激情和精力传给您的客户。
当业务定位成这样时,自雇设计师则更可口。您如何才能帮助更多人?您如何利用自己的设计技能为客户带来更多影响?您如何才能影响更多的人?
02.明确您的服务
获得某人业务的第一步是要清楚您所提供的服务。没有模糊性和不确定性的余地。确保传达所提供产品的一种方法是知道自己最擅长的是什么以及为餐桌带来什么价值。
正如我为UXPin撰写的免费《 Freelance Web设计现场指南》所述,有几种方法可以弄清楚如何定义自己和您的业务。
首先,您需要研究您的市场。了解谁在您的空间中玩耍,以及谁在满足他们的客户。什么卖得好?市场上哪些利基市场没有像其他市场那样受到热情或完全服务?
接下来,尝试像潜在客户那样思考。从潜在客户的眼中花费更多的时间进行研究,您会发现更多可以为这些潜在客户提供更好服务的地方。
您还应该在市场中寻找机会。也许有一个特定的细分市场获得的服务较少,因为它不是“臀部”。也许您的竞争对手没有以您的市场理解的方式进行交流。也许您更擅长教育潜在客户。或者,也许您提供的价值远远超过他们提供的价值。
但是仅仅定义自己是不够的。您必须知道自己做的事与客户得到的事之间的区别。例如,“我们做角色开发”对大多数客户而言毫无意义,而“通过分别定位受众特征来提高转化率”通常对他们来说更有意义。
家得宝向客户销售“钻头”。客户想要“他们的墙上有个洞”。同一件事,不同的术语。
一些客户可能会想知道您将使用哪种钻头,以及为什么您认为这是最适合该工作的钻头。所有客户都有兴趣知道您是否要给他们想要的确切孔。
03.确保你脱颖而出
每个争取客户份额的人都说他们很好。而且您将必须消除这种噪音并脱颖而出。
为了使自己与众不同,您需要考虑:是什么让您与众不同,如何向准客户推销,如何出售,以及如何将自己定位为专家。
当每个人都在说同样的话时,就会变得更加棘手。
早在响应式Web设计还没有成为现实之前,我就记得向潜在客户出售响应式Web设计。就像魔术一样,再加上我们提供的其他服务,这真是锦上添花。现在,响应式设计不是一件好事,而是必要的。这项工作可能仍然很有价值,但是如果其他所有人也都在做,那么魔术就失去了。
您可以通过执行以下操作解决此问题:
- 将案例研究添加到您的站点,重点介绍如何解决特定问题。
- 使用您网站上过去的客户的推荐信。
- 保持技能新鲜-紧跟最新趋势和技术。
- 发挥自己的优势:考虑一下其他人无法提供的服务。
04.进行入职流程
吸引潜在客户后,您需要有一个清晰的入职流程。
当潜在客户对您,您提供结果的能力和价值主张充满信心时,他们就会成为客户。一个坚实的过程将真正帮助您树立这种信心。
同样,拒绝您不相信的客户将使您能够交付成果或实现价值主张也同样重要。
也许他们想要一些您不知道该怎么做的东西(并且您的操舵手已经足够让您及时学习)。也许他们的预算太小。也许他们销售的产品与您的品行不符。
在上述任何一种情况下,关闭交易都是您的职责,而不是通过交付不良工作或制造不良产品来损害您的诚信或道德。
当我们谈论关闭交易时,需要注意一些事项。确保…
- 他们有足够的资金致力于与您合作,或者至少足够起步。
- 他们已准备好很快开始该项目的工作。
- 您的个性可以很好地合作。
- 他们尊重您,您的工作和您的评价。
- 他们对自己的项目充满热情。
尽管可能会尝试采取随心所欲的工作,但您不想让自己陷入困境。您将要确保与某人一起工作与与某人一起工作一样多。
05.建立良好的合同
您可能知道,与其他公司开展业务之前,您需要签订好的合同。有关创建体面合同的更多信息,
但是,如果世界另一端的某人决定不付钱给您而消失,那么世界上最好的合同可能对您没有帮助。
签订良好合同,制定明确的付款准则,并明智地与谁开展业务。
例如,Fairhead Creative使用简单而全面的合同文件,这些文件概述了我们期望在每项工作开始之前分期付款的时间,以便我们可以在工作完成时以递增方式向我们付款。无论哪种付款方式最适合您的市场,请以书面形式获取,以防万一。尽管听起来很令人沮丧,但我建议您仔细了解一下您所在国家和州对小额钱债法庭和收款公司等程序的要求。希望您永远都不需要,但是如果有人违反规则,知道如何启动流程将使您有信心适当地解决问题,而不是躲开。
06.跟踪您的时间
您知道您以前的项目花了多长时间吗?您在流程的每个部分花费了多长时间?如果您要删除设计工作的特定部分,那将如何影响价格?
没有这些数据,您将无法自拔。您跟踪时间越多,估算值就越准确。成为主要的时间跟踪者。
有很多很棒的项目管理工具,但是它们只会和使用它们的人一样有效:选择一种工具并熟练掌握它。
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